Banyak penjual lama Tokopedia bingung: menu berubah, istilah Power Merchant dan Official Store hilang, dan pusat edukasi penjual mengarah ke situs lain. Penyebabnya bukan kesalahan aplikasi. Tokopedia kini beroperasi bersama TikTok Shop, sehingga cara mendaftar dan syarat legalitasnya ikut berubah.
Artikel ini merangkum kondisi terbaru per 13 November 2026, dokumen yang perlu disiapkan, alur pendaftaran, syarat Power Shop dan Mall, serta kesalahan yang sering terjadi. Tampilan menu dapat berubah sewaktu-waktu, jadi selalu ikuti petunjuk di layar.
Tokopedia dan TikTok Shop kini satu atap
Pada 31 Januari 2024, transaksi TikTok di Tokopedia rampung. TikTok menguasai 75,01% saham PT Tokopedia, dan bisnis Tokopedia serta TikTok Shop Indonesia bergabung di bawah PT Tokopedia. Pada 11 Juni 2025, Seller Center terintegrasi Tokopedia dan TikTok Shop resmi diluncurkan. Lewat satu dasbor, penjual bisa memilih berjualan di Tokopedia, TikTok Shop, atau keduanya.
Dampaknya terasa sampai ke edukasi penjual. Saat kami membuka seller.tokopedia.com/edu, halaman itu mengarahkan ke Tokopedia & TikTok Shop Academy. Pedoman pendaftaran penjual yang berlaku pun memakai nama TikTok Shop by Tokopedia.
Kenapa NIB kini wajib
Permendag Nomor 19 Tahun 2026 berlaku sejak 8 Juni 2026. Pasal 4 meminta platform menolak pendaftaran pedagang dalam negeri yang belum memiliki Perizinan Berusaha, paling sedikit NIB. Pedagang baru yang belum punya izin diberi label Dalam Proses Legalisasi dan wajib melengkapinya paling lama 6 bulan, sementara pedagang lama diberi masa transisi paling lama 18 bulan.
Tokopedia & TikTok Shop Academy menyelenggarakan webinar tentang kewajiban NIB pada 23 Juli 2026 bersama Kementerian Perdagangan dan Kementerian Investasi dan Hilirisasi/BKPM. Artikel academy yang diperbarui 1 September 2026 menegaskan bahwa NIB menjadi syarat yang perlu dilampirkan untuk membuka toko, dan dokumennya diunggah di Seller Center.
Dokumen yang perlu disiapkan
Menurut Pedoman Pendaftaran Penjual TikTok Shop by Tokopedia (diperbarui 28 Oktober 2026), ada dua jenis penjual: perorangan dan badan usaha.
- Penjual perorangan: KTP atau paspor Indonesia, usia minimal 18 tahun, dan NIB. Foto KTP harus menampilkan sisi depan dan belakang dalam satu berkas, berwarna, dan terbaca jelas.
- Penjual badan usaha: NIB, ditambah dokumen identitas wakil hukum, direktur, atau pengendali bila diminta. Hanya entitas yang didirikan di Indonesia yang bisa mendaftar, dan satu badan usaha maksimal memiliki lima akun penjual.
- Rekening bank: untuk perorangan, nama rekening harus sama dengan identitas; untuk badan usaha, wajib rekening bisnis atas nama entitas.
- KBLI 2025 yang sesuai barang yang dijual, misalnya 47724 untuk reseller kosmetik atau kode industri bila produknya buatan sendiri.
- NPWP atau NIK untuk data pajak di Seller Center.
- Izin produk bila diwajibkan, seperti SPP-IRT atau izin edar BPOM untuk pangan, sertifikat halal untuk produk wajib halal, dan bukti merek dari DJKI bila ingin masuk Mall.
Langkah mendaftar
Halaman pendaftaran penjual Tokopedia dan TikTok Shop menjelaskan alur berikut:
- Buka halaman pendaftaran penjual, lalu buat akun dengan email, nomor ponsel, akun TikTok, atau metode login pihak ketiga.
- Pilih jenis penjual, perorangan atau badan usaha, lalu verifikasi identitas atau usaha dengan mengunggah dokumen yang diminta.
- Siapkan toko: nama toko, gudang atau alamat pengambilan, dan rekening bank untuk menerima pembayaran.
- Unggah NIB. Pedoman pendaftaran menyebut jalurnya melalui pengaturan profil, bagian Qualification Center, lalu Business License (NIB), dengan berkas PDF.
- Tambahkan produk satu per satu atau lewat integrasi katalog, lalu pilih kanal penjualan: Tokopedia, TikTok Shop, atau keduanya.
Menurut halaman tersebut, tidak ada biaya penyiapan untuk bergabung, tetapi platform mengenakan biaya komisi yang berbeda pada tiap penjualan. Cek rinciannya di Seller Center sebelum menetapkan harga.
Syarat Power Shop dan Mall
Sejak 20 Desember 2024, Tokopedia menyederhanakan keanggotaan menjadi dua: Power Shop (sebelumnya Power Merchant PRO) dan Mall (sebelumnya Official Store). Keanggotaan Regular Merchant dan Power Merchant tidak berlaku lagi, dan penjual baru otomatis berstatus Seller Regular.
Kriteria Power Shop yang berlaku sejak 6 Januari 2025 menurut halaman bantuan Tokopedia:
- Skor Performa Toko minimal 80.
- Minimal 3 pesanan selesai dalam 30 hari terakhir.
- Pendapatan bersih minimal Rp5.000.000 dalam 30 hari terakhir.
- Sudah melakukan verifikasi toko dengan KTP asli dan foto diri.
- Penjual baru dievaluasi setelah hari ke-30 sejak mendapat Skor Performa Toko, dan status ditinjau setiap bulan.
Mall ditujukan bagi pemilik merek atau distributor resmi yang lolos kurasi. Menurut Academy, pendaftaran dilakukan dari menu Mall di Seller Center dengan tiga tahap: memenuhi kriteria dasar seperti batas poin pelanggaran dan pelanggaran HKI, verifikasi brand, lalu otorisasi produk dengan minimal satu dokumen kualifikasi brand. Penjual yang belum berstatus Mall di platform lain bisa melampirkan bukti seperti akun penjual di platform lain, foto toko fisik, atau dokumen kepemilikan merek.
Kesalahan yang sering terjadi
- Memakai panduan lama tentang Power Merchant atau Official Store yang istilahnya sudah tidak berlaku.
- Satu KTP dipakai untuk banyak toko. Halaman bantuan Tokopedia menyebut satu KTP hanya untuk verifikasi satu toko.
- Nama rekening tidak sama dengan nama pada KTP atau badan usaha.
- Memakai kata "resmi" atau nama merek orang lain di nama toko tanpa izin pemilik merek. Pedoman pendaftaran mewajibkan izin itu dilampirkan.
- Menunda NIB sampai akun dibatasi, padahal penjual baru hanya punya waktu 6 bulan.
Kesimpulan
Tokopedia hari ini dikelola bersama TikTok Shop, sehingga legalitas Anda berlaku untuk dua kanal sekaligus. Siapkan identitas, rekening yang sesuai, NIB dengan KBLI 2025 yang tepat, dan izin produk bila perlu, lalu bangun performa untuk Power Shop atau daftarkan merek untuk Mall. Bila Anda ingin NIB dan izin usaha diurus dengan benar sejak awal, Badan Perizinan siap membantu.
- Tokopedia & TikTok Shop Academy: Pedoman Pendaftaran Penjual TikTok Shop by Tokopedia (28 Oktober 2026)
- Tokopedia & TikTok Shop Academy: Simak Cara Mendapatkan NIB (1 September 2026)
- Tokopedia Care: Kebijakan Power Shop Tokopedia
- Tokopedia & TikTok Shop Academy: Daftar dan Kelola Program Mall
- Tokopedia: Tokopedia and TikTok Shop Seller Center Officially Launches (11 Juni 2025)
- iNews: GOTO dan TikTok Resmi Rampungkan Transaksi Akuisisi Tokopedia (31 Januari 2024)
Artikel ini bersifat edukasi umum, bukan nasihat hukum untuk kasus tertentu. Aturan dapat berubah sewaktu-waktu; periksa sumber resmi untuk ketentuan terbaru atau konsultasikan dengan tim kami.